Вернуть "невозвратные" билеты можно на тех же условиях, что и обычные, – в соответствии с действующими правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными Министерством транспорта РФ.
Какие условия возврата билета РЖД?
Условия возврата билета РЖД:
- За 6 часов до отправления: Возвращается полная стоимость билета (проезд + плацкарта).
- Менее чем за 6 часов до отправления: Возврат не производится.
Что нужно для возврата билета РЖД?
Отменить поездку проще простого!
Заполните заявление и укажите номер билета, причину отмены и ваши контакты. Мы выплатим средства на счет, с которого была произведена оплата.
Рассмотрим заявление в течение 30 дней.
В каком случае можно вернуть деньги за невозвратный билет РЖД?
Невозвратный билет на поезд: когда деньги можно вернуть
В случае непредвиденных обстоятельств (форс-мажор), таких как:
- Болезнь пассажира или его близких
- Получение травмы
Возврат возможен даже после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение 5 суток с документами, подтверждающими уважительную причину.
Можно ли вернуть деньги за билет на поезд наличными?
Вернуть наличные за билет на поезд можно в кассе, даже после отправления состава.
- Стоимость билета возвращают на карту покупки.
- Стоимость услуг и белья возвращают наличными только в кассе.