При заказе room-сервиса придерживайтесь правил чаевых для ресторанов:
- 15-20% от заказа
- Если чаевые не включены в счет
Сколько процентов оставляют чаевые?
Чаевые в США: Обязательные и щедрые
- Минимальный размер чаевых: 10%
- Ожидаемый размер чаевых в ресторанах: 15-25%
- В фастфудах: $1-2
- В такси: минимум 15%
Включает ли обслуживание номеров чаевые?
Хотя чаевые за обслуживание номеров добровольны, в большинстве стран их ожидают.
Персонал, предоставляющий эту услугу, полагается на чаевые как на часть дохода, поэтому их отсутствие может быть истолковано как грубость или неуважение.
Сколько номеров в день должна убирать горничная?
Эффективная уборка номеров гостиницы:
Ключевые показатели эффективности:
- Для жилых номеров: 20 минут на номер
- Для вакантных номеров: 30 минут на номер
- За один рабочий день оптимальный диапазон для уборки: от 11 до 18 номеров
- Уборка должна выполняться в соответствии с установленными нормативами
Как рассчитать процент чаевых?
Рассчитайте процент чаевых за 3 простых шага:
- Умножьте общую стоимость счета на процент чаевых (например, 0,15 для 15%)
- Добавьте результат к сумме счета
- Или умножьте счет без учета услуг на 1 + процент чаевых (например, 1,15 для 15%)
Какова плата за обслуживание номеров?
Стоимость обслуживания номеров рассчитывается как процент от заказа и обычно составляет 15-25%.
Она покрывает затраты на:
- персонал (обслуживание, доставка)
- посуду и подносы (мытье, уход)
Вы оставляете деньги в номере отеля?
Для комфортного пребывания в отелях следуйте рекомендации Американской ассоциации отелей:
- Оставляйте 1-5$ за номер в сутки.
- Положите чаевые в конверт или записку, указав назначение («уборка номера»).
- Увеличивайте сумму в зависимости от длительности пребывания и стоимости отеля.
Сколько комнат убирает горничная в день?
В среднем, профессиональная клининговая компания может убирать от 13 до 15 комнат в течение рабочего дня. Однако точное количество обработанных помещений в значительной степени зависит от следующих факторов:
- Размер помещения: более крупные комнаты требуют больше времени и усилий для уборки, чем небольшие.
- Уровень беспорядка: помещения с большим количеством беспорядка и грязи требуют более тщательной уборки.
- Наличие глубокой уборки: глубокая уборка, включающая дополнительные услуги, такие как мытье окон и уборка ковров, занимает больше времени, чем стандартная уборка.
- Количество и опыт персонала: хорошо подготовленная и опытная команда может убирать больше комнат за меньшее время.
Кроме того, стоит отметить, что стандарты уборки могут варьироваться в зависимости от отрасли и конкретных требований клиентов. Например, гостиничные номера обычно убираются в соответствии с более строгими стандартами, чем частные жилые помещения.
Стоит ли давать чаевые уборщице?
Если вы нанимаете человека, принято давать чаевые в размере от 10 до 20 % от стоимости уборки, при условии, что вы довольны качеством работы . Независимо от того, сотрудничаете ли вы с единственным поставщиком услуг или национальной службой уборки жилых помещений, если один и тот же человек или команда часто убирает ваш дом, вы можете рассматривать бонус или подарок в качестве благодарности.
Чаевые в размере 15% — это грубость?
15% подходит для среднего обслуживания ; 20%, если ваш сервер выше среднего. Вы можете смело оставлять чаевые выше 20%, если вам предоставили отличное обслуживание. Если вам некачественно обслужили, лучше поговорить с менеджером, чем пропускать чаевые.
Сколько чаевых вы даете горничной в отеле?
По данным Американской ассоциации отелей и жилья (AHLA), гости отеля среднего класса или бизнес-отеля должны давать чаевые за уборку от 1 до 5 долларов за ночь . В роскошных отелях, где персонал предлагает ежедневную уборку и подготовку постели ко сну, гостям следует оставить немного больше.
Вам звонят в отелях, если вы что-то оставляете?
Отели ценят конфиденциальность гостей и тщательно оберегают ее.
Если что-то оставлено в номере, персонал отеля действует с осторожностью:
- Не связывается с гостями по телефону, чтобы предотвратить утечку данных.
Вы даете чаевые своей горничной?
Правильность чаевых горничным определяется правилами конкретной клининговой компании. Ориентируйтесь на них или уточняйте детали.
В целом, традиционно принято давать от 15% до 20% чаевых, как благодарность за качественную уборку.