В соответствии с действующими законодательными нормами, банки обязаны зачислять возвратные средства на банковскую карту покупателя в установленные сроки:
- 30 рабочих дней с момента поступления заявления в банковскую систему.
Таким образом, общий срок возврата денежных средств составляет:
- 3 рабочих дня (при оплате дебетовой картой)
- 40 рабочих дней (при оплате кредитной картой)
Дополнительная информация:
- Данные сроки могут быть сокращены некоторыми банками при наличии соответствующих технических возможностей.
- Покупатель вправе обратиться в банк с требованием ускорить возврат денежных средств, но такое требование банк может удовлетворить по своему усмотрению.
Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями возврата денежных средств, которые указаны в договоре с вашим банком, чтобы избежать возможных недоразумений.
