Сколько возвращают деньги за отмененный рейс?

При отмене рейса компенсация варьируется в зависимости от расстояния:

• Менее 2 часов: 125 евро
• До 1500 км (внутренние рейсы в ЕС): 200 евро
• От 1500 до 3500 км (рейсы между ЕС и странами за пределами ЕС): 200 евро
• Свыше 3500 км (рейсы между ЕС и странами за пределами ЕС): 300 евро

Можно ли вернуть деньги за отмененный рейс?

При отмене рейса пассажир имеет право на возврат полной стоимости проезда. Во избежание недоразумений важно подать заявление на возврат в течение 5 рабочих дней с момента отмены рейса.

Стандартная процедура подразумевает возмещение следующих понесённых расходов:

• Стоимость билета
• Сервисный сбор
• Стоимость страховки (при её оформлении)

В некоторых случаях возврат билетов возможен и после истечения установленного срока (5 рабочих дней) при наличии уважительных причин. Такими причинами могут быть:

Bullet Time — Это Замедленная Съемка?

• Заболевание или иные экстренные обстоятельства
• Отсутствие информации об отмене рейса
• Ошибка со стороны авиакомпании

Для оформления возврата необходимо:

• Связаться с авиакомпанией (обратиться в офис, позвонить в службу поддержки или написать на электронную почту)
• Заполнить заявление на возврат, указав данные билета и причину отмены рейса (если она известна)
• Приложить к заявлению документы, подтверждающие уважительную причину (медицинская справка, уведомление об ошибке авиакомпании и т.п.)

После обработки заявления пассажир получит денежные средства в полном объёме в установленные сроки. Срок возврата может варьироваться в зависимости от правил авиакомпании и способа оплаты билета.

Какую сумму возвращают при возврате билета на самолет?

При возврате билета, уведомив перевозчика за сутки, пассажир получает возврат средств за вычетом до 25%.

Удержание суммы обосновывают действующие тарифы и правила перевозки.

Когда авиакомпания должна вернуть деньги за билет?

Если вы предпочтёте возврат стоимости билета, авиакомпания обязана возместить ваши расходы в течение 7 дней.

Где взять справку об отмене рейса?

Для получения справки об отмене рейса:

• Обратитесь в аэропорт вылета
• Используйте официальные публикации Росавиации о закрытии аэроporta
• При необходимости, обратитесь в закрытый аэропорт для получения справки