Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
Как осуществляется возврат средств за билеты?
Легкий возврат билетов:
- Касса авиакомпании: Ищите ее на сайте перевозчика в разделе контактов.
- Справочная компания: Свяжитесь со справочной авиакомпании, рейс которой вы приобрели.
Что делать если не возвращают билет?
Действия при невозврате авиабилета В случае невозврата авиабилета в течение 30 дней или отказа авиакомпании в возврате, пассажир вправе обратиться в суд. Кроме судебного иска, рекомендуется также направить обращения в следующие инстанции: * Роспотребнадзор (защита прав потребителей). * Генеральная прокуратура (надзор за соблюдением законодательства). * Росавиация (регулирование авиационной отрасли). В большинстве случаев авиакомпании добровольно возвращают денежные средства в установленные сроки. Дополнительные рекомендации: * Сохраняйте все документы, связанные с покупкой и возвратом билета. * Фиксируйте все обращения в авиакомпанию и контролирующие органы. * Обращайтесь за юридической консультацией при необходимости. * Учитывайте, что срок исковой давности по таким делам составляет три года.
Когда будет возврат денежных средств?
Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования (ст 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02- далее Закон № 2300-1). В законе нет оговорки, поэтому дни календарные.
Можно ли сдать билеты за сутки?
Промахнулись с выбором билета? Без паники! Воспользуйтесь правилом «24 часа» у многих перевозчиков.
- В течение суток с момента покупки
- Сдавайте любой авиабилет
- Получите полный возврат суммы