Возможность возврата денежных средств за абонемент зависит от условий, на основании которых он был приобретен:
Абонентский договор * В этом случае возврат невозможен. * В соответствии с Гражданским кодексом, клиент обязан оплатить услуги, даже если они не использовались. Договор об оказании услуг/Публичная оферта * Возврат допускается. * Общие условия заключаемого договора или оферты должны содержать положение о сроках и порядке возврата. Полезная информация: * В случае досрочного расторжения абонентского договора по инициативе клиента может применяться штраф за нарушение условий. * Некоторые абонементы предусматривают возможность заморозки или передачи другим лицам, что может быть альтернативой возврату. * При возникновении спора, связанного с возвратом средств за абонемент, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации.
Когда выгоднее брать абонемент в фитнес-клуб?
Заветная пора для покупки абонемента в фитнес-клубы — новогодние праздники. Удержать лояльных посетителей и привлечь новых становится приоритетной задачей для клубов. Аренда, зарплаты и прочие расходы никуда не исчезают, что побуждает клубы к «заманчивым уловкам».
В этот период количество занимающихся в клубах снижается на 80%, и им приходится компенсировать эту убыль. Поэтому скидки и специальные предложения на абонементы в новогодние праздники достигают своего пика.
Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб если не ходил?
По общему правилу, отсутствие посещения фитнес-клуба не прекращает действие договора и не освобождает клиента от оплаты услуг.
Отказаться от абонемента можно путем подачи письменного заявления. Однако, наличие заявления не является обязательным условием для возврата денежных средств. Клуб может запросить его, но не имеет права угрожать отказом в возврате в случае его отсутствия.
Несмотря на это, рекомендуется сообщить клубу о своем желании отказаться от услуг, чтобы избежать дальнейших списаний за неиспользованный абонемент. При этом следует учитывать следующие нюансы:
- С момента подачи заявления до момента вступления его в силу договор продолжает действовать, а услуги тратятся.
- Клуб может устанавливать свои правила и устанавливать штрафные санкции за несвоевременное расторжение договора.
- Рекомендуется ознакомиться с условиями договора и уточнить порядок возврата денежных средств до приобретения абонемента.
Когда выгоднее брать абонемент в зал?
Учитывая сезонность спроса на фитнес-услуги, наиболее выгодным периодом для приобретения абонемента в тренажерный зал является январь.
В это время наблюдается затишье в посещаемости, поэтому фитнес-клубы проводят активные программы лояльности для привлечения клиентов:
- Снижают стоимость абонементов
- Разрабатывают новые виды услуг (например, групповые тренировки, сауны и массажи)
- Предлагают акционные предложения (бесплатные пробные занятия, скидки на допоплнительные услуги)
Такая ценовая политика обусловлена необходимостью компенсировать временное снижение посещаемости. Аналогичные скидочные акции также возможны в июне-июле, когда люди уходят в отпуска.
Когда можно вернуть деньги за абонемент?
Согласно Закону «О защите прав потребителей», исполнитель обязан вернуть деньги за абонемент в течение десяти дней.
Если отказ или молчание — обращайтесь в суд.
Можно ли по одному абонементу ходить вдвоем в тренажерный зал?
В соответствии с правилами физкультурно-оздоровительных учреждений, доступ в тренажерный зал по одному абонементу разрешен в следующих случаях:
- Приобретен абонемент на фиксированное количество посещений (например, 12), при условии индивидуальных самостоятельных тренировок.
- При занятиях с персональным тренером, который включен в стоимость абонемента.
Обратите внимание: * Не допускается использование одного абонемента разными лицами в одно время. * В некоторых залах предоставляется возможность покупки семейных или парных абонементов, которые позволяют посещать тренажерный зал вдвоем. * Уточняйте условия и ограничения по использованию абонементов в конкретном учреждении.
Можно ли вернуть деньги за абонемент которым не пользовался?
Вернуть деньги нельзя только по абонентскому договору. Как сказано в части 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса, по абонентскому договору клиенты не могут требовать назад деньги, даже если не использовали услуги. У всех людей, которые пользуются мобильной связью или Интернетом, есть абонентские договоры.