Обращение за возвратом за тур:
Для возврата средств напишите претензию туроператору или турагенту. В течение 10 дней после получения они обязаны вернуть деньги за путевку.
В случае отказа или игнорирования обращения обратитесь в суд.
Сколько процентов от чека оставляют чаевые?
Принято оставлять 10% на чай.
При незначительных замечаниях — 5%, при выдающемся сервисе — до 15%.
Проверяйте счет, чаевые могут быть включены в счет.
Как получить чаевые на карту?
Как получать чаевые по QR-кодуЗарегистрируйтесь по номеру телефона или войдите по Сбер ID, заполните свой профиль.Привяжите карту, на которую будут приходить чаевые и настройте персональный QR-код.Показывайте клиентам QR-код, чтобы получать чаевые на карту.
Можно ли вернуть деньги при отказе от путевки?
При вынужденном отказе от путешествия, подтвержденном документально, вы имеете право на возврат средств, уплаченных за путевку:
- Документы могут быть: справка о болезни, свидетельство о смерти родственника, повестка в суд и т.д.
- Возврат средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов туроператора.
Как можно отказаться от тура и вернуть деньги?
Для отмены тура и возврата денег, направьте претензию туроператору или турагенту. В течение 10 дней они обязаны вернуть средства. При отказе или игнорировании, обращайтесь в суд.
Можно ли забрать обратно чаевые?
Забыли спросить? К чаевым не обязывают. Если в чеке появилась неизвестная позиция, иммеете право не платить.
Оплатили без предупреждения? Требуйте возврат на основе статьи 16 Закона о защите прав потребителей.