Согласно действующему законодательству, при опоздании на рейс, но в период продолжения процедуры регистрации, пассажир вправе оформить возврат авиабилета не позднее, чем за 40 минут до вылета.
- Для оформления возврата необходимо связаться с колл-центром авиакомпании или воспользоваться онлайн-сервисом на ее официальном сайте.
- В случае опоздания после окончания регистрации возврат средств не предусмотрен, однако авиакомпании могут предложить альтернативные варианты, такие как перенос рейса или изменение даты вылета, в соответствии со своими правилами и условиями.
- Пассажиры с особыми потребностями, имеющие соответствующие документы, имеют право на приоритетную регистрацию и могут опоздать на рейс без потери права на возврат средств.
Что делать если не успели на посадку?
Не успели на рейс?
Обратитесь в авиакомпанию для переоформления билета. Пассажирам бизнес-класса могут предложить ближайший рейс, но, вероятно, потребуется оплатить штраф. При невозвратном тарифе придется приобрести новый билет.
Можно ли зарегистрироваться на рейс и не полететь?
Если регистрация на рейс еще идет, просто отмените свою, а затем обменяйте или верните билет по правилам тарифа, обратившись в Офис S7 Airlines в аэропорту или написав в чат. Если регистрация завершена, вы можете обменять или вернуть билет по правилам тарифа, правда, с учетом неявки на рейс.
Можно ли вернуть билеты на самолёт?
Для возврата авиабилетов выполните следующие шаги:
- Подайте письменное и электронное заявление об отказе от полета.
- Если отказ получен, оспорьте его повторно.
- При повторном отказе пожалуйтесь в Росавиацию с приложением переписки.
Можно ли отказаться от билета на самолёт?
Возврат билетов на самолет
- Любой пассажир может отказаться от вылета.
- Для этого нужно уведомить авиакомпанию за 24 часа до рейса или в более ранний срок, установленный перевозчиком.