Отели обязаны хранить вещи гостей, согласно Гражданскому кодексу РФ, статья 925, пункт 17.
- Хранение может быть в номерах или камерах.
- Услуга обязательна для всех отелей, независимо от категории.
Сколько отель обязан хранить забытые вещи?
Гостиницы обязаны хранить забытые вещи в соответствии с установленным порядком:
- Предметы малой ценности (книги, зарядные устройства, сувениры): три-шесть месяцев
- Предметы индивидуального пользования и личной гигиены (нижнее белье, бритвы, маникюрные принадлежности): одна-две недели
- Скоропортящиеся продукты (еда, напитки): немедленная утилизация
Полезная и интересная информация: * Книги могут храниться гостиницей дольше других предметов, так как они считаются ценными объектами. * Продукты питания и напитки зачастую уничтожаются без предварительного уведомления гостя, поскольку они представляют опасность для здоровья. * Некоторые гостиницы предлагают услугу по упаковке и отправке забытых вещей за дополнительную плату. * В случае невостребованных ценных вещей (например, ювелирных изделий, техники) гостиница обязана передать их в соответствующие органы (полицию, муниципальные службы). * Ответственность за сохранность забытых вещей лежит на госте, поэтому рекомендуется хранить ценные предметы в сейфе или у себя при себе.
Сколько хранятся вещи в гостинице?
Обычно срок хранения вещей в гостинице составляет 6 месяцев.
- Исключение: скоропортящиеся и малоценные вещи.
- Гостиница может устанавливать собственные сроки хранения для этих категорий.
Где хранятся забытые вещи в гостинице?
Вещи, забытые в номерах Гостиницы, помещаются в место хранения забытых вещей в конце рабочей смены, о чем делается запись в журнале регистрации забытых вещей.
Что делать если забыл что то в отеле?
Если постоялец забыл что-то в отеле, администрация встанет на сторону гостя и может даже провести внутреннее расследование (если вещь особо ценная). Например, проверить записи с камер видеонаблюдения, чтобы установить, действительно ли вещь была у гостя и где он мог её оставить.
Можно ли оставить чемодан в гостинице?
Оставить багаж на хранение Почти во всех отелях багаж можно оставить на весь день, после того, как вы оформили check-out.
Куда спрятать ценные вещи в отеле?
В первую очередь на ум придут сейфы на ресепшен и в номере, шкафчики с замком (локеры), а также комнаты для хранения багажа. При этом сейф только на первый взгляд кажется наилучшим решением — ведь он может открыться как универсальным ключом, ток и кодом производителя, полученным из сети интернет.
Сколько по закону хранятся потерянные вещи?
Вещь хранится в течение 3 (Трех) месяцев если оставлена или забыта гражданином Российской Федерации.
Что будет если забрать халат из гостиницы?
Утаскивание халата из гостиницы строго карается законом, расценивается как кража.
Некоторые отели допускают забирать
- полотенца
- тапочки
- туалетные принадлежности
Можно ли брать вещи из отеля?
полотенца, подушки, одеяла, постельное белье, шторы и ковры принадлежат отелю. Халаты тоже обычно запрещено забирать, но некоторые дорогие гостиницы дарят гостям халаты с логотипом отеля в качестве сувенира. чашки, бокалы, вазы, пепельницы, картины, зеркала, вешалки и растения в вазонах оставляйте в номере.
Что делать если нашел 1000 рублей?
Гражданский кодекс не предусматривает обязательного вознаграждения за возврат находок, но и не запрещает поощрение. Если найти владельца сразу не удалось, о находке нужно заявить в полицию или орган местного самоуправления, и их сотрудники будут обязаны сами постараться найти владельца.