В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, изменение существенных условий договора на оказание туристских услуг, к которым относится выбранный отель, возможно только по согласованию с туристом.
Турагентство обязано предоставлять информацию обо всех существенных условиях договора, включая категорию и наименование отеля. Внесение изменений в эти условия без согласия туриста недопустимо и считается нарушением договора.
- Категория отеля является одним из важнейших критериев, влияющих на стоимость тура и качество предоставляемых услуг.
- Турист имеет право на выбор отеля, соответствующего его индивидуальным предпочтениям и потребностям.
- Замена отеля на равнозначный или более высокого уровня возможна только после получения письменного согласия туриста.
Если турагентство не согласовывает замену отеля с туристом, последний имеет право отказаться от договора и требовать возмещения понесенных расходов.
