Согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир вправе отказаться от воздушной перевозки.
Для этого необходимо уведомить перевозчика не менее чем за 24 часа до вылета. У отдельных авиакомпаний могут быть установлены более льготные сроки для возврата билетов.
Важно знать, что обычно условия авиаперевозки, включая сроки отмены билетов, прописаны в правилах авиакомпании или на ее официальном сайте.
При возврате билета пассажиру возвращается его стоимость за вычетом фактически понесенных перевозчиком расходов, связанных с организацией перевозки.
Размер удержаний за возврат зависит от конкретных правил авиакомпании.
Рекомендуется внимательно изучать условия авиаперевозки перед покупкой билета, чтобы избежать возможных недоразумений и дополнительных расходов.
Можно ли отменить покупку электронного билета?
Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.
Как аннулировать билет?
Для отмены или обмена авиабилета необходимо напрямую обратиться к авиакомпании-перевозчику или к агентству-посреднику, где производилась покупка билета.
Рекомендуется инициировать возврат или обмен билета как можно скорее, так как ближе к дате вылета это может привести к дополнительным расходам. После окончания регистрации авиабилеты могут стать невозвратными.
Полезная дополнительная информация: * УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА: Условия отмены и возврата билетов варьируются в зависимости от авиакомпании и тарифа. Обычно существуют различные сборы и штрафы за отмену или обмен билетов. * КЛАСС БИЛЕТА: Стоимость отмены или обмена также может различаться в зависимости от класса авиабилета (эконом, бизнес, первый). * НЕХОРОШЕНИЕ ПРАКТИКИ: Некоторые агентства-посредники могут взимать дополнительные сборы или удерживать часть суммы возврата. Внимательно изучайте условия продажи билетов и выясняйте все детали перед подтверждением покупки. * ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕНЕНИЯ ДАТЫ И РЕЙСА: Помимо полной отмены билета, некоторые авиакомпании позволяют менять дату и рейс вылета за дополнительную плату.
Можно ли отменить билет и вернуть деньги?
Вернуть деньги за неиспользованный билет возможно через кассу авиакомпании.
Информацию о ее расположении ищи на сайте перевозчика.
Можно ли вернуть билет сразу после покупки?
Вы можете отменить совершённую покупку в тот же день, то есть аннулировать билет, не оплачивая штраф авиакомпании за возврат. Причины аннуляции в день покупки: — корректировка данных в заказе (ошиблись в номере паспорта, ФИО, дате рождения); — обмен/возврат билета (ошиблись в датах, направлении или передумали лететь).
Можно ли отменить билет на поезд онлайн?
Отмена железнодорожного билета онлайн Если вам необходимо отменить железнодорожный билет, авторизуйтесь на официальном сайте перевозчика. Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу экрана. После входа в личный кабинет: * Перейдите в раздел «Личные заказы». * Напротив заказа, билет которого вы хотите вернуть, нажмите кнопку «Вернуть билеты». * Отметьте галочкой фамилию пассажира, чей билет вы хотите отменить. * Нажмите кнопку «Оформить возврат». Обратите внимание: * Полностью возврат стоимости билета возможен не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда. * При отмене билета менее, чем за 8 часов, взимается штраф согласно тарифам перевозчика. * Возврат стоимости билетов осуществляется на ту банковскую карту, с которой производилась оплата.
Как вернуть электронный билет?
Возврат электронного билета возможен на территории России в кассе любого вокзала пассажиром лично. Для этого необходимо предъявить: контрольный купон или номер электронного билета/заказа; паспорт (или тот документ, удостоверяющий личность, информация о котором указана в билете).
Как отменить билет в РЖД?
В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата.
Как отменить билет в приложении РЖД?
Быстрая отмена билетов в приложении РЖД:
- Мой заказ: в личном кабинете перейдите в этот раздел.
- Запросить статус: нажмите на нужный билет.
- Оформить возврат: завершите процесс отмены.
Как сдать билет и вернуть деньги?
Возврат авиабилета:
- Обратитесь в кассу авиакомпании, где приобретали билет.
- Или свяжитесь с справочной компанией-перевозчика.
Как оформить возврат билета купленного онлайн?
Как оформить возврат онлайн-билета? Для возврата билета, приобретенного онлайн, выполните следующие шаги: Авторизация на сайте Войдите в Личный кабинет на сайте авиакомпании. Найти вход можно в правом верхнем углу главной страницы. Переход в раздел заказов Выберите в меню раздел Личные заказы. Выбор билетов для возврата Нажмите кнопку Вернуть билеты. Отметьте галочкой билеты пассажиров, их билеты которых необходимо вернуть. Оформление возврата Нажмите кнопку Оформить возврат. Обратите внимание: * Правила возврата билетов устанавливаются авиакомпанией, их необходимо уточнить заранее. * К возврату принимаются билеты, приобретенные не позднее установленного срока. * Возврат средств может осуществляться на банковский счет, карту или электронный кошелек. * Сумма возврата может отличаться от стоимости билета, т.к. взимаются сборы и комиссии. * Рекомендуется связаться с авиакомпанией для уточнения деталей.