Возможность изменения адреса доставки посылки на Почте России
Пожалуйста, обратите внимание, что изменить адрес доставки посылки на Почте России возможно, при соблюдении следующих условий:
- Посылка не доставлена получателю.
Для изменения адреса необходимо:
- Обратиться в отделение связи, где была отправлена посылка.
- Предоставить документ, удостоверяющий вашу личность.
Важно:
Процедура изменения адреса доставки может занять некоторое время. Пожалуйста, заранее позаботьтесь о корректировке адреса, чтобы получить посылку своевременно.
Нужно ли оплачивать возврат посылки почта России?
В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы.
Как перенаправить посылку на другой адрес?
Переадресация почтового отправления
Для переадресации почтового отправления на другой адрес, необходимо подать заявление через веб-сайт Укрпочты:
- Перейдите в раздел Услуги на сайте Укрпочты.
- Выберите опцию Переадресация отправления.
- Заполните онлайн-форму с указанием:
- Трек-номера отправления
- Индекса отделения, на которое будет переадресована посылка
- Номера телефона получателя почтового отправления
Дополнительная информация: * Переадресация возможна только внутри границ Украины. * Стоимость переадресации составляет 14,4 гривны. * Переадресация может быть осуществлена, если посылка еще не покинула сортировочный центр. * Для переадресации необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Можно ли изменить адрес доставки?
Изменение адреса доставки посылок
Большинство официальных служб доставки предоставляют возможность перенаправления посылок на альтернативный адрес, при условии:
- Запрос обработан онлайн.
- Посылка ещё не была доставлена.
Порядок действий по изменению адреса доставки различается в зависимости от конкретного оператора связи:
- Почта России: онлайн-заявка на сайте или в мобильном приложении с оплатой комиссии.
- СДЭК: изменение адреса через личный кабинет или службу поддержки.
- DHL: онлайн-заявка на сайте, возможна дополнительная плата.
- Fedex: перенаправление доступно онлайн или по телефону, возможно взимание платы.
- UPS: онлайн-заявка, опция платная.
Обратите внимание, что изменить адрес доставки можно только до момента обработки посылки на предприятии курьерской службы.
Кто несет ответственность за неправильно доставленную посылку?
При потере или краже посылки получатель несет полную ответственность за ее возвращение.
Он может связаться с отправителем или продавцом, подать претензию в службу доставки или, в крайних случаях, сообщить о преступлении в полицию.
Кто несет ответственность за недоставленную посылку?
Если вы купили что-то у компании с целью доставки, продавец несет ответственность за то, чтобы товар был доставлен вам. Если продавец воспользовался услугами курьера, он должен преследовать курьера, чтобы узнать, что случилось с вашим заказом — это не ваша ответственность.