В Санкт-Петербурге и Москве для заказа такси пользуются популярностью:
- Яндекс.Такси (доступно в обоих городах)
- Таксовичкоф (только Санкт-Петербург)
- Uber также работает в обоих городах
В каком году Яндекс купил убер?
В августе 2021 года Яндекс совершил масштабную сделку с Uber, выкупив его доли в ключевых сервисах:
- Яндекс.Еда
- Лавка
- Доставка
- Беспилотники
Стоимость сделки составила $1 млрд, помимо этого Яндекс приобрел 4,5% акций совместного предприятия, управляющего сервисами Яндекс.Go, Yango и Uber в России и СНГ.
Почему моя квитанция Uber на китайском языке?
Приложение Uber автоматически устанавливает язык на основе языковых настроек вашего устройства, поэтому для смены языка приложения вам следует изменить языковые настройки вашего смартфона.
В чем провалился Uber?
Провал Uber на китайском рынке такси можно отнести к нескольким основным факторам:
- Несовпадение ожиданий и маркетинговой стратегии
- Uber не смог адаптировать свою стратегию к уникальным особенностям китайского рынка. Вместо того чтобы тщательно исследовать и учитывать местные потребности и конкурентную среду, компания попыталась применить свою глобальную модель без достаточной адаптации.
- Неспособность учесть культурные предпочтения и модели поведения потребителей
- Отсутствие стратегии дифференциации от местных конкурентов
- Интенсивная конкуренция
- Рынок такси в Китае был насыщен и высококонкурентен, с такими крупными игроками, как DiDi, уже занявшими значительную долю рынка. Uber не смог эффективно конкурировать с местными компаниями, обладающими более глубоким пониманием рынка и более лояльной клиентской базой.
- Сильный бренд и узнаваемость DiDi
- Стратегические партнерства и интеграции DiDi с местными транспортными системами
- Стратегическая неопределенность
- Uber не смог четко определить свою стратегию и позиционирование на китайском рынке. Компания колебалась между попытками захватить большую долю рынка за счет низких тарифов и сохранением своей премиальной репутации.
- Отсутствие четкого понимания целевого рынка
- Неспособность разработать устойчивую модель ценообразования
Как меня отстранили от участия в Uber?
Активация вашего аккаунта Uber может быть приостановлена по следующим ключевым причинам:
- Просроченные документы: удостоверение личности, водительские права
- Негативные результаты проверки биографических данных: нарушения закона, подозрительная активность
- Нарушения безопасности: аварии, агрессивное вождение
- Мошенничество: поддельные документы, обман пользователей
- Дискриминация: отказ в обслуживании на основе расы, пола и т. д.
- Низкие оценки: постоянные негативные отзывы от пассажиров или клиентов
Что произойдет, если Uber пометит вашу учетную запись?
В случае обнаружения мошенничества в вашей учетной записи Uber оперативно уведомит вас, предоставив подробное описание обнаруженной подозрительной активности. Даже единичные случаи мошеннических действий могут повлечь за собой бессрочную деактивацию вашей учетной записи на платформе.
Важная информация: * Мошенничество может включать: поддельные поездки, использование чужих учетных записей, возмещение расходов за поездки, которые не были совершены. * Uber использует передовые технологии и команду специалистов для обнаружения и предотвращения мошенничества. * Соблюдение правил и условий использования платформы Uber имеет исключительно важное значение для поддержания ее безопасности и надежности. * В случае возникновения каких-либо вопросов или несогласия с решением Uber вы можете обратиться в службу поддержки, используя специальную форму связи.
В какой стране Uber потерпел неудачу?
Неудачу Uber в Китае предопределила неспособность адаптироваться к локальной специфике:
- Регуляторные барьеры: требование о местных партнерствах, хранении данных и строгом ценообразовании.
- Различия в рыночных условиях: доминирование местных агрегаторов, более низкие цены на поездки и наличие альтернативных видов транспорта.
Выдают ли водители Uber квитанции?
Нет, водители сервиса Uber не предоставляют физические квитанции.
Все квитанции доступны в цифровом виде следующим образом:
- Через приложение Uber: После каждой поездки квитанция автоматически отправляется на адрес электронной почты, связанный с учетной записью пользователя.
- В отчетах о расходах: При синхронизации с сервисом Expensify квитанции можно экспортировать в детальные отчеты о расходах.
Эта функция экономит время и хлопоты, связанные с отслеживанием и сохранением бумажных квитанций. Она также помогает пользователям легко управлять своими расходами на поездки и оптимизировать свои финансовые процессы.
В чем самая большая проблема Uber?
Драйверы проблем Uber:
- Ожесточенная конкуренция бросает вызов доле рынка
- Недовольство водителей из-за условий работы подрывает лояльность
- Финансовые потери и высокие расходы влияют на прибыльность
В чем проблема с Убером?
Uber-связанные инциденты включают в себя:
- Сексуальные посягательства, сообщенные водителями и пассажирами
- Смертельные физические нападения
- Смертельные автокатастрофы
Насколько успешен Uber?
Глобальная империя мобильности: Uber, действующий в 72 странах, перевез более 7,6 миллиардов пассажиров.
Финансовый триумф: В 2024 году чистая прибыль Uber, ведущего поставщика услуг мобильности, достигла 32 миллиардов долларов США.
Может ли Uber деактивировать вашу учетную запись?
Мониторинг активности Uber позволяет защитить ваш доступ к учетной записи, регулярно проверяя документы и биографические данные.
При возникновении проблем, таких как:
- Просроченные документы
- Несоответствия в проверке биографии
Ваша учетная запись может быть временно деактивирована. Запросите проверку и предоставьте подтверждающие документы для восстановления доступа.
Почему в Японии нет Uber?
Японский рынок такси (стоимостью 17 млрд USD) притягивал внимание Uber, но компания столкнулась с юридическими препятствиями.
- Строгие правила ограничивают услуги совместного использования автомобилей лицензированными водителями такси и авторизованными компаниями такси.
- Эти регуляторные барьеры препятствовали проникновению Uber на японский рынок в течение многих лет.
Почему Uber так успешен?
Успех Uber обусловлен несколькими ключевыми факторами:
- Уникальные технологии
Uber использует передовое мобильное приложение, которое связывает водителей с пассажирами в режиме реального времени. Благодаря GPS-отслеживанию и системе динамического ценообразования приложение обеспечивает бесшовный и удобный сервис.
- Удобство
Uber устраняет хлопоты, связанные с вызовом такси или остановкой на улице. Пассажиры могут заказать поездку нажатием кнопки, а отслеживать ее в режиме реального времени.
- Доступные цены
Uber часто предлагает доступные цены по сравнению с традиционными такси. Компания использует алгоритм динамического ценообразования, который регулирует цены в зависимости от спроса и предложения.
Критика и влияние на отрасль такси:
Несмотря на свою популярность, Uber подвергался критике из-за:
- Агрессивных методов ведения бизнеса
- Несправедливой конкуренции с таксистами
- Проблем с безопасностью и регулированием
Тем не менее, Uber оказал значительное влияние на отрасль такси, заставив ее пересмотреть свои методы ведения бизнеса и инвестировать в технологии.