Нужные телефоны можно найти в Центре безопасности приложения Airbnb. Если у вас есть вопросы, связанные с совместным использованием жилья в вашем районе, обратитесь в службу поддержки соседей. По любым другим вопросам безопасности вам доступна экстренная связь днем и ночью.
Можно ли забронировать жилье на Airbnb на другого человека?
Мы приветствуем ваших близких на Airbnb.
Помните: бронирование возможно лишь при вашем совместном проживании.
Можно ли вернуть деньги за Airbnb?
В соответствии с политикой Airbnb гостям гарантируется полный возврат средств при отмене бронирования не позднее чем за 5 дней до прибытия. При отмене бронирования позже этого срока вы можете рассчитывать на возврат:
- за фактически прожитые ночи;
- за 1 дополнительную ночь;
- 50% от стоимости оставшихся ночей.
Как вернуть деньги за Airbnb?
Для возврата денег участникам Впечатления Airbnb:
- Перейдите в Центр решения проблем и нажмите «Отправить деньги».
- Выберите гостя и нажмите «Далее».
- Укажите причину возврата и сумму.
- Напишите сообщение гостю и нажмите «Отправить».
Можно ли забронировать Airbnb без подтверждения личности?
Предварительное подтверждение личности требуется для бронирования жилья на Airbnb.
Для участия во Впечатлениях проверка личности проводится по усмотрению организатора. Это связано с тем, что Airbnb заботится о безопасности и надежности сообщества гостей и хозяев. Подтверждение личности помогает: *
- Предотвратить мошенничество и кражи личности
- Обеспечить точность данных бронирования
- Способствовать взаимодействию и доверию между гостями и хозяевами
Можно ли оплатить Airbnb картой другого человека?
Платеж картой другого лица
- Укажите полные платежные данные: имя на карте, номер, срок действия, код безопасности и адрес выставления счетов.
- При использовании PayPal укажите имя и адрес электронной почты плательщика.
Как вернуть деньги с Airbnb в России?
Верните деньги на Airbnb в России:
- Откройте Центр решения проблем и нажмите «Отправить деньги«.
- Выберите гостя и уточните основание возврата.
- Укажите сумму и напишите комментарий.
- Подтвердите операцию и отправьте возврат.
Сколько по закону могут возвращать деньги?
За некачественный товар по закону отводится 10 дней на возврат средств.
- Срок отсчитывается с момента подачи претензии.
- Продавцу дается 10 дней на принятие решения о скидке за некачественный товар.
Можно ли давать фото паспорта при аренде квартиры?
Закон не обязывает арендатора предоставлять копию паспорта арендодателю при заключении договора аренды жилого помещения. Стороны договора могут согласовать в договоре аренды жилого помещения условие о том, что арендатор предоставляет копию паспорта арендодателю при заключении договора аренды.
Можно ли пользоваться картой другого человека с его согласия?
Использование чужих банковских карт
- Банковская доверенность дает право третьим лицам управлять счетом (вносить/снимать деньги), но не позволяет пользоваться чужой банковской картой и ПИН-кодом.
- За использование карты другого человека предусмотрена уголовная ответственность.