В соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, пассажир имеет право на возврат авиабилета. Уведомление об отказе от вылета должно быть направлено авиакомпании не менее чем за 24 часа до отправления рейса. Для некоторых перевозчиков предусмотрен льготный срок уведомления.
- Льготный срок уведомления позволяет пассажиру отказаться от авиабилета без оплаты штрафа за короткое время до вылета (обычно в течение 2-3 часов).
- Уведомление об отказе может быть направлено авиакомпании любым удобным способом: по телефону, через электронную почту, в представительстве перевозчика или через онлайн-сервис.
- Пассажир имеет право на получение возврата полной стоимости авиабилета (за вычетом штрафов, если таковые предусмотрены) в случае отказа от вылета по уважительным причинам (например, болезнь, смерть близкого родственника).