В целях обеспечения безопасности пользователей Airbnb мы просим их предоставить:
- Фотографию удостоверения личности государственного образца (например, водительские права, паспорт или национальная идентификационная карта) и
- Селфи с этим удостоверением личности.
Примечание: * Удостоверение личности должно быть действительным и содержать фотографию и подпись владельца. * Селфи должно четко отображать лицо и удостоверение личности в одной руке. * Предоставленные документы позволяют подтвердить личность пользователя и минимизировать случаи мошенничества и злоупотреблений.
Может ли Airbnb иметь двух хозяев?
Что такое соведущий? Если вы являетесь основным организатором, вы можете добавить команду, в том числе соорганизатора или принимающую команду, в свое объявление для получения дополнительной помощи.
Как работает совместный хостинг на Airbnb?
Совместный хостинг на Airbnb предполагает предоставление привилегий соорганизатору, который наделяется полномочиями:
- Общение с гостями: соорганизатор может отвечать на сообщения от гостей и предоставлять им информацию о бронировании.
- Управление календарем: соорганизатор может обновлять доступность объявлений, синхронизировать календари и принимать запросы на бронирование.
- Управление объявлением: соорганизатор может вносить изменения в описание, цены, удобства и другие сведения об объявлении.
- Управление бронированием: соорганизатор может принимать и отклонять запросы на бронирование, отменять их и обрабатывать запросы через Центр разрешения проблем.
Разделение полномочий с соорганизатором может повысить эффективность совместного хостинга и освободить время основного организатора для других задач.
Для обеспечения безопасного и ответственного совместного хостинга рекомендуется:
- Тщательно выбирать соорганизатора и предоставлять ему только те привилегии, которые необходимы для выполнения его обязанностей.
- Определить четкие границы и ожидания в отношении полномочий и ответственности каждого соорганизатора.
- Регулярно проверять действия соорганизатора и вносить коррективы при необходимости.
Могут ли хозяева Airbnb попросить паспорт?
Персональные данные гостей в сервисе Airbnb регулируются следующими рекомендациями:
- Хозяевам не разрешается запрашивать у гостей паспорт или другие удостоверяющие личность документы, если этого не требуют местные законы.
- Если такая необходимость возникает, хозяева обязаны четко разъяснить гостям причину запроса и порядок использования предоставленных данных.
- Запрещается дискриминация гостей на основании их национального или этнического происхождения.
Эти рекомендации направлены на защиту конфиденциальности гостей и обеспечение недискриминационного подхода в сервисе Airbnb.
Почему хозяева Airbnb запрашивают удостоверение личности?
Требование удостоверений личности хозяевами Airbnb обусловлено рядом факторов:
- Правила дома хозяина: Запрос удостоверения личности может быть прописан в правилах дома хозяина на момент бронирования.
- Законодательные требования: В некоторых регионах действуют законы, требующие от туристов регистрации в местных органах власти. Хозяева обязаны соблюдать эти требования.
- Договорные обязательства: Хозяева могут быть связаны договорными обязательствами, которые требуют проверки удостоверений личности гостей.
Помимо этих причин, запрос удостоверений личности может способствовать:
- Безопасность: Проверка удостоверений личности помогает хозяевам убедиться в личности гостей и снизить риски, связанные с мошенничеством и кражами.
- Улучшение пользовательского опыта: Быстрая и простая процедура проверки удостоверений личности делает процесс заселения более удобным для гостей.
- Защита от дискриминации: Требование удостоверений личности помогает предотвратить дискриминацию, обеспечивая равный доступ к жилью для всех гостей.
Как мне узнать, является ли хозяин Airbnb законным?
Проверка законности хоста Airbnb
Airbnb реализует ряд мер проверки, чтобы обеспечить надежность своих пользователей как среди хозяев, так и среди гостей. К ним относятся:
- Подтверждение личности: Хосты и гости должны предоставить действительные удостоверения личности, подтверждающие их личность.
- Проверка адреса электронной почты и номера телефона: Airbnb проверяет достоверность указанных контактных данных.
Для проверки профиля хоста обратите внимание на наличие следующих элементов в левой части страницы его профиля:
- Подтвержденное удостоверение личности
- Подтвержденный адрес электронной почты
- Подтвержденный номер телефона
Наличие этих подтверждений говорит о том, что хозяин прошел проверку Airbnb и предоставил достоверные сведения.
Может ли хозяин Airbnb быть фальшивым?
Для обеспечения безопасности и подлинности на платформе Airbnb внедрены меры по верификации хозяев и объявлений. Тем не менее, нельзя полностью исключить появление фальшивых или вводящих в заблуждение объявлений на платформе.
Для повышения бдительности при бронировании рекомендуется принять следующие меры:
- Проверять отзывы и рейтинги хозяев.
- Внимательно изучать фотографии и описания объявлений.
- Обращать внимание на несоответствия в ценах или наличии
- Использовать зашифрованную связь Airbnb для общения с хозяевами.
- При возникновении сомнений связаться с Airbnb для получения поддержки.
Могут ли муж и жена использовать один аккаунт Airbnb?
Совместное использование учетной записи Airbnb супругами допускается и довольно распространено. Такой подход позволяет:
- Совместное путешествие с единым аккаунтом даже в случае отсутствия одного из партнеров.
- Накопление общих баллов лояльности и получение скидок и льгот.
При совместном использовании учетной записи следует обратить внимание на следующие нюансы:
- Для верификации может потребоваться предоставить подтверждающие личность документы обоих партнеров.
- Важно согласовывать условия бронирования и настроить доступ к учетной записи для обоих пользователей.
- Возможны ограничения при оплате в случае использования разных платежных средств.
Можно ли оформить квартиру на двоих?
При покупке квартиры в браке супруги могут оформить имущество как на обоих, так и на кого-то одного. В любом случае квартира будет считаться совместной собственностью.
Можете ли вы иметь двух хозяев на Airbnb?
Для удобства при сдаче жилья в аренду на Airbnb можно дополнительно назначить ответственных лиц:
- Родственники
- Друзья
- Соседи
- Доверенные лица
Что значит быть соведущим на Airbnb?
Совместное хостинг — это сотрудничество между владильцами жилья и совладельцами, которые берут на себя ответственность за содержание жилья и обслуживание гостей.
В качестве совладельца вы можете играть различные роли, в том числе:
- Техническое обслуживание жилья: Устранение неполадок, ремонт и улучшение жилья
- Управление гостями: Прием гостей, предоставление информации об удобствах и разрешение любых проблем
- Маркетинг и реклама: Помощь в продвижении объявления и привлечении потенциальных гостей
- Финансовое управление: Отслеживание доходов, расходов и выплат
Совместно хостинг требует высоких коммуникативных навыков, организованности и стрессоустойчивости. Часто совладельцами становятся родственники, соседи, друзья или профессиональные управляющие имуществом.
Как Airbnb проверяет хозяев?
Процедура проверки хозяев Airbnb направлена на обеспечение доверия и безопасности пользователей платформы.
Подтверждение на месте:
- Проверка личности: Сверка фотографий или видеозапись хозяина для подтверждения совпадения с опубликованными данными.
- Инспекция объекта: Сравнение фотографий и описания объявления с фактическим состоянием объекта.
Документальное подтверждение:
В некоторых случаях может потребоваться предоставить документы, подтверждающие связь хозяина с объектом:
- Счета за коммунальные услуги: Счета за электроэнергию, газ, воду.
- Выписка из банка: Заверенная выписка с указанием имени и адреса хозяина.
Отказ в подтверждении:
Airbnb может отказать в подтверждении объявления, если:
- Информация о хозяине или объекте не совпадает с реальностью.
- Хозяин имеет отрицательные отзывы или создает риск для безопасности пользователей.
Дополнительные меры безопасности:
- Верификация по телефону: Проверка номера телефона хозяина с помощью SMS или звонка.
- Подтверждение от удостоверяющего лица: Письмо от работодателя, коллеги или родственника, подтверждающее личность хозяина.
Проходя процедуру проверки, хозяева Airbnb демонстрируют свою надежность и ответственность. Это помогает повысить доверие пользователей и создать более безопасную и комфортную среду для путешествий.
Могут ли хозяева Airbnb узнать ваш возраст?
Политика проверки возраста Airbnb
В соответствии с Условиями использования Airbnb, платформа недоступна для лиц младше 18 лет. Это обусловлено тем, что несовершеннолетние не имеют правоспособности заключать договоры краткосрочной аренды.
При загрузке документа, удостоверяющего личность, Airbnb проверяет возраст пользователя. Эта информация может быть предоставлена хозяину объекта размещения.
- Полезный совет: Для предотвращения недоразумений и обеспечения соответствия политике платформы мы рекомендуем указывать точный возраст в своем профиле.
- Интересная информация: Политика проверки возраста Airbnb направлена на безопасность и защиту пользователей, гарантируя, что как хозяева, так и гости обладают правоспособностью заключать краткосрочные договоры аренды.
Мошенничают ли хозяева на Airbnb?
Осторожно, мошенники!
Несмотря на то, что подавляющее большинство владельцев Airbnb честны, всегда существует риск попасться на мошенников. Они могут пытаться получить доступ к вашей личной информации или финансовым данным под видом запросов на бронирование.
- Будьте особенно внимательны к запросам на оплату вне платформы Airbnb.
- Проверяйте имена и адреса электронной почты отправителей.
- Не предоставляйте конфиденциальные данные, такие как номера кредитных карт или пароли.
Почему у Airbnb есть фейковые объявления?
Мошенники часто создают поддельные объявления на Airbnb или выдают себя за законных хозяев , чтобы обманом заставить пользователей поделиться своей личной и финансовой информацией или украсть их деньги или имущество .
Могут ли на Airbnb быть два хозяина?
Да, на Airbnb возможно совместно владеть объектом.
- Airbnb оптимизировал совместное хостинг, позволяя назначать нескольких со-хозяев к каждому объявлению.
- Внешнее программное обеспечение для аренды, например Hospitable.com, обеспечивает сотрудничество многих участников, упрощая хостинг и оптимизируя рабочие процессы.