При возврате железнодорожного билета размер возвращаемой суммы зависит от времени, оставшегося до отправления поезда:
- Не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда возвращается полная стоимость билета.
- Менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда возвращается 50% стоимости билета.
- Менее чем за 2 часа до отправления поезда стоимость билета не возвращается.
Обратите внимание: * К возврату принимаются только оригинальные билеты. * Документы, подтверждающие уважительную причину возврата (например, справка о болезни), могут повлиять на условия возврата. * Сумма возврата может быть зачислена на банковскую карту или выдана наличными в кассе. * Срок зачисления возвращаемой суммы на карту может составлять до 30 дней.
Сколько вернут денег за возврат билета РЖД?
При возврате билета РЖД взимает 20% с цены обратного проезда.
Важная деталь: после получения посадочного купона в кассе или терминале электронный возврат билета через сайт становится недоступен.
Можно ли сдать билеты на поезд если передумал ехать?
В случае отмены поездки по инициативе пассажира возврат стоимости билета невозможен. Однако пассажир вправе вернуть стоимость следующих услуг:
- Пользование постельным бельем
- Дополнительный багаж
- Питание
Важно учитывать, что возврат стоимости возможен только при соблюдении следующих условий:
- Услуги не были использованы.
- Пассажир обратился с заявлением на возврат в установленные сроки:
- До отправления поезда: полный возврат
- После отправления поезда: возврат 50%
Для оформления возврата необходимо обратиться в кассу ж/д вокзала или к перевозчику.
Какие билеты на поезд нельзя вернуть?
Невозвратные железнодорожные билеты С 20 января 2019 года ОАО «РЖД» предлагает клиентам возможность приобретения невозвратных билетов на поезда дальнего следования. Данная мера направлена на оптимизацию процессов управления пассажиропотоком и минимизацию убытков, связанных с возвратом билетов. Ключевые особенности невозвратных билетов: * Более низкая стоимость по сравнению с обычными билетами. * Ограничение на возврат средств. При отказе от поездки пассажиру не предоставляется возможность получить полное возмещение стоимости билета. Условия возврата: * Возврат невозвратных билетов возможен исключительно в случае непредвиденных обстоятельств, подтвержденных документально (например, болезнь, несчастный случай). * В таких ситуациях пассажир может обратиться в кассу или на сайт РЖД для оформления возврата. Размер возвращаемой суммы будет зависеть от условий тарифа. Преимущества приобретения невозвратных билетов: * Экономия средств. Разница в стоимости между невозвратными и обычными билетами может составлять от 10 до 30%. * Удобство и простота приобретения. Невозвратные билеты можно приобрести в кассах, на сайте или в мобильном приложении РЖД. Важные рекомендации: * Перед приобретением невозвратного билета следует тщательно взвесить все возможные риски. * Рекомендуется оформить страхование от невыезда, которое позволит минимизировать потери в случае непредвиденных обстоятельств.
Сколько возвращают деньги с Туту?
В какие сроки возвращаются деньги Обычно в течение 5-7 дней после возврата билета. В зависимости от банка срок может меняться, но не превышает 30 дней.
Как вернуть деньги за жд билеты купленные онлайн?
Пошаговая инструкцияАвторизуйтесь на сайте Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу экрана. … Нажмите кнопку «Личные заказы»Нажмите кнопку «Вернуть билеты» … Поставьте галочку у фамилии пассажира, чей билет вы хотите вернуть … Нажмите кнопку «Оформить возврат»
Что делать если пропустил поезд?
Пропустили поезд? Не паникуйте, есть решение.
- Менее 3 часов: Быстрый возврат билета.
- Более 3 часов: Претензионный возврат — заявление и билет в кассу возврата.
Как узнать возвратный жд билет или нет?
Для определения возвратности железнодорожного билета используется специальный значок на сайте РЖД. Если билет невозвратный, отображается следующий значок:
Например: * Невозвратный билет на нижнюю полку в купе двухэтажного поезда Москва — Ижевск на 27 апреля 2019 года стоит 2824 ₽. * Билет, предусматривающий возможность возврата, оценивается в 3120 ₽. Дополнительная полезная информация: * Приобретение невозвратного билета позволяет сэкономить на стоимости проезда. * Условия возврата билета прописаны в правилах перевозки пассажиров. * При оформлении возврата невозвратного билета пассажиру возвращается только плацкарта или стоимость проезда в плацкартном вагоне. * Существуют исключения, когда невозвратный билет можно вернуть. Это возможно в случае отмены или задержки рейса, а также по медицинским показаниям.
Сколько теряется при сдаче билетов на поезд?
Если поезд тронется в путь менее чем через 4 часа, а вы решили сдать билет, то придется попрощаться со 100% плацкартной части и 62 копейками. Таким образом, вернуть билет можно с такой же денежной потерей как и прежде, но не за час, а вплоть до момента отправления состава.
Как быстро РЖД возвращает деньги на карту отзывы?
РЖД возвращает деньги на карту оперативно:
- Оформление возврата онлайн или в кассе
- Зачисление средств на банковскую карту в течение 7-30 календарных дней (согласно правилам платежных систем)
Что значит полный невозвратный билет?
Невозвратный билет — это билет, который нельзя вернуть после покупки. Он дешевле обычных, но в случае переноса или отмены поездки деньги за него не вернутся. Но при условии, что вы уверены в своих планах, этот вариант может стать хорошей экономией.
Сколько теряется при сдаче билета на поезд?
В случае возврата железнодорожного билета установлены следующие правила:
- Не позднее 8 часов до отправления поезда: полный возврат стоимости билета;
- Менее 8 часов, но не позднее 2 часов до отправления поезда: возврат 50% стоимости билета;
- Менее 2 часов до отправления поезда: стоимость билета не возвращается.
Также следует учитывать следующее:
- Возврат осуществляется по предъявлении оригиналов билетов (электронных или бланков строгой отчетности);
- Если билет приобретен в кассе, возврат осуществляется в той же кассе, где он был куплен;
- При электронном приобретении билета возврат возможен через сайт или мобильное приложение перевозчика;
- Возврат стоимости билетов по проездным документам (абонементам) и льготным билетам не производится;
- В случае вынужденного возврата билета с возвратом от 50% стоимости билета могут быть взиматься дополнительные сборы (например, за обслуживание).
Рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами возврата билетов до покупки, чтобы избежать непредвиденных расходов.
Как узнать когда вернут деньги за билет РЖД?
Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
Чем отличается возвратный билет от невозвратного?
Возвратные тарифы позволяют безусловно вернуть деньги за неиспользованный билет, хотя возможны штрафы.
Невозвратные тарифы ограничивают возврат исключительно форс-мажорными обстоятельствами.
Как вернуть деньги за невозвратные билеты РЖД?
Для возврата невозвратных билетов РЖД необходимо авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте РЖД. В разделе «Заказы» выберите требуемый билет и нажмите кнопку «Оформить возврат«.
При этом взимается сбор РЖД за возврат в размере 2 рубля 90 копеек.
Обратите внимание:
- Сбор не взимается, если его размер меньше или равен стоимости оплаченных постельных принадлежностей и услуг РЖД.
- При возврате билета менее чем за 12 часов до отправления поезда за возврат взимается 50% от стоимости билета.
- При возврате билета менее чем за 6 часов до отправления поезда за возврат взимается 100% от стоимости билета.
Как ускорить возврат денег с РЖД?
Возврат денежных средств с РЖД
Процесс возврата денежных средств с РЖД инициируется непосредственно получателем платежа. Таким образом, ускорить возврат со стороны банка не представляется возможным.
Согласно правилам платежной системы, возврат средств должен быть осуществлен в течение 30 календарных дней. При этом важно учитывать:
- Возврат производится на платежные реквизиты, с которых была произведена оплата.
- Сроки возврата могут варьироваться в зависимости от банка-эмитента карты.
Если по истечении указанного срока денежные средства не поступили, рекомендуется обратиться с письменной претензией на адрес РЖД.
Для более оперативного разрешения ситуации советуем предоставить РЖД следующие документы:
- Копия заявления на возврат
- Данные платежа (номер и дата)
- Реквизиты счета, на который должен быть произведен возврат
Как вернуть деньги за жд билет купленный через Интернет?
Как сдать электронный билет на сайте? Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете. Нажать «Запросить статус билетов». Нажать «Оформить возврат».
Что такое невозвратный тариф на РЖД?
Невозвратный тариф лишает пассажира возможности вернуть стоимость билета в случае отказа от поездки.
Исключения:
- Несчастные случаи
- Технические неполадки на железной дороге
Что значит возвратный и невозвратный билет РЖД?
Возвратные и невозвратные билеты РЖД
Возвратные билеты позволяют пассажирам сдать билеты и получить полную стоимость в следующих случаях:
- Отмена отправления поезда
- Задержка отправления
- Непредоставление указанного в билете места
Невозвратные билеты не подлежат возврату, кроме случаев, предусмотренных правилами РЖД. Однако при отмене поездки пассажир может вернуть:
- Стоимость сервисных услуг (например, за постельное белье)
- Сумму сбора за операцию оформления возврата (удерживается из общей суммы возврата)
Важно отметить, что при сдаче билетов без объяснения причин применяется сбор за операцию оформления возврата. Его размер зависит от типа поезда и срока, оставшегося до отправления.