не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда – полная стоимость билета; менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда – 50% стоимости билета; менее чем за 2 часа до отправления поезда стоимость билета не возвращается.
Можно ли вернуть деньги за поездку на поезде?
Возврат за железнодорожный билет:
- Стандартный возврат до отправления поезда: средства поступят в течение 30 дней.
- Претензионный возврат (по болезни, опозданию и т.д.): срок обработки составляет до 60 дней.
Можно ли сдать билет на поезд купленный в кассе?
Купленные билеты на поезд можно вернуть в железнодорожной кассе.
- При себе иметь билеты и паспорт, по которому они приобретались.
- Заполнить заявление о возврате, которое предоставит кассир.
Можно ли вернуть невозвратный билет на поезд?
Вернуть неиспользованный "невозвратный" билет можно как в железнодорожных кассах, так и онлайн. Сбор за возврат неиспользованных проездных документов взиматься не будет.
Сколько теряешь когда сдаешь билет?
Правила возврата железнодорожных билетов:
Возврат полной стоимости возможен более чем за 8 часов до отправления поезда.
- В случае возврата билета позднее чем за 8 часов, но не менее чем за 2 часа до отправления поезда, взимается 50% от стоимости плацкарты (указано в билете).
- При сдаче назад билета менее чем за 2 часа до отправления поезда или позднее 1 часа после отправления, удерживается полная стоимость плацкарты. Сбор РЖД при этом не возвращается.
Помните! К плацкарте относится также и билет в купейный вагон, если в таком вагоне имеются места с общей нумерацией.