Оперативно свяжитесь с водителем Uber:
- Через приложение Uber
- Посетите местный Центр поддержки водителей
- Задайте вопрос на help.uber.com, и наша поддержка ответит в течение 24 часов.
Что произойдет, если Uber не сможет найти водителя?
В случае, если при заказе Uber в системе отсутствуют свободные водители, пользователю будет выведено уведомление о данной ситуации посредством приложения Uber. В этом сообщении пользователю будут предложены следующие варианты:
- Повторить заказ спустя некоторое время.
- Выбрать альтернативные уровни сервиса Uber, такие как Uber Premium или Uber Black, которые могут обладать более высоким приоритетом и наличием водителей.