Согласно правил о расчетном часе (Закон о единых правилах предоставления услуг в отелях РФ), таковой наступает в 12.00 текущих суток. С этого момента идет расчет платы за проживание: заселение в полдень текущих суток, выселение в полдень — следующих. Закон позволяет варьировать положение о времени заселения-выселения.
Сколько по времени убирают номер?
В гостиничной индустрии график уборки строго регламентирован и зависит от категории отеля.
Для занятых номеров время уборки обычно составляет 15-20 минут. Оно оптимизируется за счет использования специализированного инвентаря и продуманной организации рабочего процесса.
Для свободных номеров время уборки может достигать 30 минут или более. Этот регламент связан с необходимостью проведения более тщательной уборки, а также с учетом количества комнат, наличия лоджии или балкона.
Также существуют специальные стандарты уборки для различных типов номеров, например:
- Стандартные номера: ежедневная уборка, смена полотенец и постельного белья по запросу.
- Полулюксы: уборка дважды в день, ежедневная смена полотенец и постельного белья.
- Люксы: круглосуточный консьерж-сервис, уборка трижды в день, ежедневная смена полотенец и постельного белья.