Для проверки надежности туроператора воспользуйтесь методическими рекомендациями для потребителей, размещенными на сайте Министерства культуры и туризма РФ:
- Ознакомьтесь с реестром туроператоров на сайте: russiatourism.ru
- Проверьте наличие у туроператора финансового обеспечения на случай его неплатежеспособности.
- Убедитесь в наличии у туроператора договоров о реализации туристского продукта с принимающими компаниями за рубежом.
- Прочтите отзывы о туроператоре на форумах и специализированных сайтах.
- Обратите внимание на срок деятельности туроператора на рынке туризма.
Также рекомендуем:
- По возможности заключать договор на оказание туристских услуг непосредственно с руководителем туроператора или его первым заместителем.
- Оформлять страховку от невыезда или срыва тура.
- Внимательно изучать договор на предмет соответствия предлагаемых услуг, сроков их оказания и стоимости.
Как долго ждать подтверждения отеля?
Обычно этот процесс занимает от 1 до 3 суток. Все зависит от страны и туроператора, которые выбрал ваш клиент. При бронировании тура обязательно предупредите клиента, что подтверждение может занять некоторое время и не стоит паниковать, если заявка не была одобрена туроператором сиюминутно.