Для связи с водителем Uber выполните следующие шаги:
- Запустите приложение Uber на своем устройстве.
- Нажмите на иконку меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу.
- Выберите раздел «Ваши поездки».
- Выберите поездку, по поводу которой у вас возникли вопросы.
- Выберите тип проблемы из списка предложенных вариантов.
- Опишите проблему в текстовом поле и нажмите кнопку «Отправить».
Если вы заказали поездку по телефону:
- Позвоните по номеру 9988.
- Следуйте инструкциям оператора и предоставьте необходимую информацию.
Дополнительная информация:
- Номер телефона водителя Uber обычно не отображается в приложении из соображений безопасности и конфиденциальности.
- Вы также можете подать жалобу или отзыв о водителе, используя тот же процесс.
- Для оперативной помощи в экстренных ситуациях рекомендуется использовать функцию «Экстренная помощь» в приложении Uber.
Как написать водителю в убер?
Как работает программаЗакажите поездку Откройте приложение и закажите поездку.Нажмите на поле «Примечания по посадке» Выберите одно из готовых сообщений или напишите свое собственное.Нажмите «Отправить» Сообщите водителю, где вы находитесь, и укажите полезные ориентиры.
Как найти забытые в такси вещи?
Пассажиру, забывшему свои вещи в такси, нужно связаться с организацией, к которой относится такси, в котором он ехал. Если речь об агрегаторе, в приложении или на сайте есть возможность созвониться с техподдержкой или написать оператору сообщение.