Если вы маломобильный пассажир, вы можете получить подробную информацию по телефону +49 (0) 800 — 838 4267.
Звонок с немецких стационарных телефонов бесплатный. Для звонков с мобильных или других операторов могут взиматься дополнительные сборы.
Куда писать жалобу на аэропорт?
При возникновении проблем в аэропорту, официально пожаловаться можно в:
- Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация)
Как написать в аэропорту?
Вариативность использования предлогов
В повседневном общении часто применяется разговорный вариант предлога в аэропорте, однако в формальной речи предпочтение отдается литературному варианту в аэропорту. Данное различие обусловлено функционально-стилистической дифференциацией языка и необходимостью соблюдения языковых норм в официальной обстановке.
- Разговорный стиль: используется в неофициальном общении, характеризуется непринужденностью и возможностью применения разговорных слов и выражений.
- Литературный стиль: применяется в письменной и официальной речи, отличается соблюдением языковых норм, использованием нейтральной лексики и отсутствием сниженной фразеологии.
Таким образом, при общении в формальных ситуациях следует употреблять предлог в аэропорту, а в неформальном общении допустимо использование варианта в аэропорте.
Что делать если иностранная авиакомпания не возвращает деньги?
Пассажирам, не получившим возврат средств от иностранной авиакомпании, следует предпринять следующие шаги:
- Обратитесь в суд после 30 дней ожидания или получения отказа.
- Рассмотрите возможность подачи жалоб в компетентные органы, такие как Генеральная прокуратура, Роспотребнадзор и Росавиация.
- В большинстве случаев авиакомпании возвращают средства добровольно и в установленный срок.

