Мгновенный трекинг вашего заказа: введите номер заказа на сайте или мобильном приложении.
Круглосуточная поддержка: для уточнения статуса обращайтесь по 8 800 777-4-999 или пишите на [email protected].
Можно ли сдать блузку обратно в магазин?
Покупатели защищены Законом РФ о защите прав потребителей.
- Непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней (не считая дня покупки).
- Распродажа на товар не отменяет право на возврат.
В каком случае можно вернуть верхнюю одежду?
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей возврат верхней одежды возможен только в случае обнаружения существенного недостатка или если в момент обмена в торговой точке отсутствует аналогичный товар для замены.
В ситуации отсутствия аналогичного товара в продаже, продавец обязан в течение 3 дней:
- Аннулировать сделку купли-продажи
- Вернуть покупателю ранее уплаченную сумму
Важная информация:
- Существенными недостатками верхней одежды являются дефекты, которые делают ее непригодной для использования по назначению, например, невозможность застегивания молнии или несоответствие заявленным характеристикам (водонепроницаемость, теплоизоляция)
- Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки (для товаров надлежащего качества)
- При обнаружении дефектов в период гарантийного срока, покупатель может обратиться к продавцу с требованием о проведении ремонта или замены товара
Как долго делается возврат?
10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар.
Чья компания Остин?
Вместо сингапурской компании Спортмастер Оперейшнс Пте, брендом Остин теперь владеет гонконгская компания Фэшн Солюшнс Лтд.
- Бывшим владельцем бренда была сингапурская компания Остин Оперейшнс Пте.
- Новым владельцем стала гонконгская компания Фэшн Солюшнс Лтд.
- Компания Фалкон Эйша Пасифик Лтд является зарегистрированной в Гонконге и владеет компанией Остин Оперейшнс Пте.
Сколько дней можно вернуть одежду?
Право возврата товаров надлежащего качества
Согласно Важные нюансы: * Срок возврата отсчитывается с момента передачи товара покупателю. * Если последний день срока возврата выпадает на выходной или нерабочий день, он продлевается до следующего рабочего дня. Кроме того, следует учитывать следующие правила: * Товар должен иметь сохранный товарный вид, этикетки и ярлыки. * Покупатель должен предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. * При возврате товара магазин может потребовать заполнить заявление. Совет: Не затягивайте с возвратом. Чем раньше вы вернете товар, тем выше вероятность его принятия магазином без каких-либо проблем.
Как правильно считать 14 дней для возврата товара?
По закону у вас есть 14 дней для возврата товара, считая со следующего дня после покупки. Например, если вы приобрели товар в понедельник, то крайний срок возврата — воскресенье третьей недели.
- Если 14-й день выпадает на выходной, то срок истекает в ближайший следующий рабочий день.
Какие сроки возврата?
В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. Но лучше не тянуть.
Кто хозяин Ostin?
Хозяином бренда Ostin с ноября 2024 года является компания «Fashion Solutions Ltd.» из Гонконга.
О бренде Ostin
- Российский бренд повседневной одежды.
- Основан в 2003 году.
- Ориентирован на стиль casual для мужчин, женщин и детей.
- В ассортименте представлены:
- Одежда
- Обувь
- Аксессуары
Какой стране принадлежит Остин?
Бренд O'Stin известен многим россиянам. Одежда этой марки отличается оригинальным кроем, практичностью, удобством.
Можно ли сдать товар если прошло больше 14 дней?
Право на возврат некачественного товара после 14 дней:
- Гарантийный срок не установлен: Потребитель имеет право вернуть некачественный товар в течение двух лет с момента покупки.
- Существенные недостатки: Если обнаружены серьезные недостатки в товаре, которые делают его непригодным для использования по назначению, потребитель может требовать возврата в любое время, даже если прошло более 45 дней с момента обнаружения недостатка. При этом продавец обязан устранить недостатки в разумный срок (не более 45 дней). Если продавец затягивает с ремонтом или не устраняет недостатки, потребитель имеет право на возврат товара.
Почему срок возврата 7 дней?
Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», 7-дневный срок на возврат товара установлен для ситуаций, когда потребителю дается разумное время для принятия решения о возврате неподходящего товара.
Однако, если интернет-магазин не выполнил следующие требования:
- не предоставил письменно (например, в памятке или на сайте) информацию о порядке и сроках возврата товара
- или эта информация была недостоверной и неполной
- то срок возврата товара автоматически увеличивается до трех месяцев с момента покупки.
Как правильно считать 14 дней?
В соответствии с Трудовым кодексом РФ, отсчёт 14-дневного срока при увольнении начинается со дня, следующего за днём вручения работодателю заявления работника об увольнении (ст. 80 ТК РФ).
Следует отметить:
- Выходные и праздничные дни включаются в указанный срок.
- Работодатель не вправе изменять установленный 14-дневный срок.
- В некоторые дни работник может быть освобождён от работы с сохранением заработной платы (например, при сдаче дел, проведении инвентаризации).
Важно, что работник имеет право отозвать своё заявление об увольнении до истечения 14-дневного срока. Однако для этого потребуется письменное согласие работодателя.
В случае возникновения споров по поводу соблюдения 14-дневного срока рекомендуется обращаться в трудовую инспекцию или суд для защиты своих прав.
Как отсчитывается 14 дней?
14 дней исчисляются со дня, следующего за днем покупки (ст. 192 ГК). Если 14-й день придется на день, когда продавец не работает, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
Какая фамилия у Остина?
Джейн О́стин, распространён также вариант Джейн О́стен (англ. Jane Austen, /dʒeɪn ˈɒstɪn/, 16 декабря 1775 — 18 июля 1817) — английская писательница, провозвестница реализма в британской литературе, сатирик, писала так называемые романы нравов.