Отказ от авиабилетов безболезнен:
- Составьте заявление об отказе и возврате средств.
- Дублируйте заявление по электронной почте или заказным письмом.
- Обжалуйте отказ в Росавиации, приложив переписку.
Сколько штраф за сдачу билета?
При сдаче билета менее чем за 24 часа:
- Внутренние рейсы: Штраф 25% от стоимости билета
- Международные рейсы: Штраф 25% от стоимости билета
Сколько стоит сдать билет на самолет?
Стандартный сбор для возврата билетов — 3 000 рублей, для обмена — 2 000 рублей. Можно обменять даже невозвратный билет с повышенным сбором (3 500 рублей). Возможен только вынужденный возврат. Возврат без сборов, если до вылета больше 72 часов, позже — сбор 1 500 рублей.
Как вернуть деньги за билет на самолет купленный через интернет?
Для возврата авиабилета, купленного онлайн, обратитесь в кассу авиакомпании или ее справочную службу.
- Местоположение кассы уточните на сайте перевозчика.
- Справочный телефон указан на билете или сайте авиакомпании.
Как вернуть деньги за электронный билет на самолет?
Для обмена или возврата авиабилета следует направить заявку через форму обратной связи на сайте авиакомпании.
В заявке необходимо указать следующую информацию:
- Номер Вашего заказа;
- Новые даты перелета (для обмена);
- Фамилии пассажиров, билеты которых Вы хотите поменять или сдать;
- Копии паспортов всех пассажиров.
Для удобства обработки запроса рекомендуем приложить также:
- Копию электронного билета;
- Документы, подтверждающие причину возврата (например, медицинские справки).
Обращаем Ваше внимание, что правила и условия обмена и возврата авиабилетов могут варьироваться в зависимости от авиакомпании и тарифа Вашего билета. Рекомендуем ознакомиться с ними на сайте или в офисе перевозчика перед подачей заявки.
После рассмотрения заявки с Вами свяжется представитель авиакомпании для согласования дальнейших действий.
Сколько стоит отменить билет на самолет?
Отмена билета на самолёт: экспертный путеводитель.
- Стандартный сбор за отмену билета: 3 000 рублей, за обмен: 2 000 рублей.
- Возможен обмен даже невозвратных билетов (за повышенный сбор 3 500 рублей).
- Возможен вынужденный возврат.
- Без сборов можно вернуть билет, если до вылета более 72 часов, позже — сбор 1 500 рублей.