В случае, когда гость заблаговременно не предупредил гостиницу об отказе от поселения в указанное время, гостиница имеет право применить штрафные санкции к гостю, тем самым застраховав себя от неполучения запланированных доходов.
Как происходит заселение в отель?
Обычно у заселявшихся имеется какой-либо лист о бронировании, нужно его предъявить, персонал на ресепшене должен проверить ваше бронирование и подтвердить его Персонал проверяет паспортные данные, иногда документ изымается на время проживания, иногда отдается сразу — это зависит от внутренних правил отеля.
Какой документ должен предъявить Гость при заселении?
По каким документам можно заселиться в гостиницу для граждан от 14 лет: паспорт или другой документ, подтверждающий личность; для детей до 14 лет: свидетельство о рождении (заселение разрешено только в сопровождении родителей, опекунов, сопровождающих);
Как можно подтвердить фактическое проживание?
В соответствии с пунктом 59 этого Перечня документом, подтверждающим место фактического проживания гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, является его личное заявление.
Как установить факт проживания?
Как подать заявление об установлении факта проживания Заявление по факту проживания подается в суд по месту фактического проживания гражданина на данный момент. Даже если необходимо установить факт проживания в другом городе, районе или области, все равно заявление подается по последнему месту жительства.
Куда обращаться если не вернули деньги за билеты?
Если организатор мероприятия не отреагировал на претензию потребителя либо ответил отказом, то следует воспользоваться правом, закрепленным в ст. 11 Гражданского кодекса РФ и ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», и обратиться с исковым заявлением в судебные органы.