Сервисный сбор — денежное вознаграждение, выплачиваемое компании-агенту за услугу по продаже авиабилетов. Эта сумма служит компенсацией за расходы на обслуживание клиентов, обработку заказов и предоставление сопутствующих услуг. При возврате или обмене билета (по инициативе покупателя или в случае отмены, изменения или переноса мероприятия) сервисный сбор не возвращается. Кроме того, следует учитывать следующие особенности сервисного сбора:
- Он варьируется в зависимости от авиакомпании, класса билета и выбранного способа покупки.
- Сервисный сбор включается в итоговую стоимость билета и отдельно не указывается на сайтах авиакомпаний или в билетных агентствах.
- При покупке билетов на невозвращаемый тариф сервисный сбор также не подлежит возврату.
- Некоторые авиакомпании предлагают сниженный сервисный сбор при покупке билетов через собственный сайт или мобильное приложение.
Что такое возврат авиабилета со сбором?
При возврате авиабилета со сбором пассажир получает полную стоимость билета, включая:
- Провозную плату: стоимость перевозки пассажира
- Сборы: топливный сбор, сбор за оформление билета, пошлины иностранного государства
Можно ли находиться в аэропорту без билета?
В соответствии с обновленным регламентом, доступ в зону аэропорта для лиц без авиабилетов ограничен до 24 часов. В течение этого периода необходимо соблюдать следующие правила поведения:
- Соблюдение чистоты
- Запрет на наличие предметов с неприятным или резким запахом
- Недопустимость ношения грязной или пачкающей одежды
Кроме того, следует учитывать следующие рекомендации:
- Наличие действующего удостоверения личности для прохода в зону аэропорта
- Уважительное отношение к персоналу аэропорта и другим пассажирам
- Контроль за своим багажом и личными вещами
Администрация аэропорта оставляет за собой право ограничить доступ или удалить из зоны аэропорта лиц, нарушающих установленные правила и нормы.
Сколько сбор при возврате авиабилета?
При любом возврате удерживается: — сбор в размере 2% от стоимости заказа, если билет был оплачен картой; — сбор, оплаченный при покупке билета, возврату не подлежит.
Где купить билеты без сервисного сбора спб?
Держатели Единой карты петербуржца приобретают билеты на культурные и спортивные мероприятия Санкт-Петербурга без сервисного сбора.
На портале ekp.spb.ru горожане могут ознакомиться с афишей мероприятий и приобрести билеты со скидкой 10%.
Важно отметить, что эта возможность доступна только держателям Единой карты петербуржца. Для приобретения билетов необходимо иметь активированную карту и пройти регистрацию на портале ekp.spb.ru.
- Культурные мероприятия:
- Театры
- Концерты
- Выставки
- Спортивные мероприятия:
- Футбольные матчи
- Хоккейные матчи
- Баскетбольные матчи
Что такое сервисные билеты?
Сервисные билеты включают в себя дополнительные сборы, законно установленные на федеральном уровне и в уставах авиакомпаний.
- Они взимаются за использование онлайн-бронирования.
- А также за оплату билетов на перелеты.
Как вернуть деньги за билет на Кассир?
Для возврата денежных средств за билеты необходимо выполнить следующие действия:
- Заполните и подпишите заявление на возврат денежных средств.
- Сканируйте или сфотографируйте заполненное заявление.
- Отправьте скан или фото заявления на адрес электронной почты vozvrat.msk@kassir.ru.
Шаблон заявления можно скачать на официальном сайте Кассир в разделе «Возврат билетов» (https://msk.kassir.ru/pages/refund).
Важно отметить, что возврат денежных средств осуществляется в соответствии с установленными правилами возврата билетов, которые также размещены в этом разделе.
Что входит в стоимость бизнес зала в аэропорту?
В бизнес-залах аэропортов пассажирам доступны:
- Медиа-удобства: телевидение, интернет, городская телефонная связь
- Рабочее пространство: оргтехника для работы
- Питание: от шведского стола до ресторанного обслуживания
Как вернуть деньги за сервисный сбор?
Для возврата сервисного сбора:
- Обратитесь к организатору, чтобы запросить компенсацию.
- Посетите кассу или агента по продаже, где был приобретен билет, для возврата средств за сам билет.