Традиции чаевых варьируются во всем мире, отражая различные культурные
нормы и представления о благодарности за обслуживание.
В Соединенных Штатах официанты нередко ожидают чаевых и могут выразить недовольство, если сумма покажется им недостаточной. В таких странах, как Япония, оставлять чаевые не принято. Если клиент оставит деньги на столе, персонал обычно расценит их как оплошность и постарается вернуть.
Следует учитывать эти культурные различия при посещении разных стран и следовать местным обычаям, чтобы не попасть в неловкие ситуации или оскорбить персонал.
Вот некоторые дополнительные сведения:
- В некоторых странах, таких как Австралия и Европа, чаевые не являются обязательными, но приветствуются.
- В Гонконге принято округлять счет до ближайшего доллара или оставлять 10% чаевых.
- В Южной Корее чаевые не приняты, и их даже можно расценить как оскорбление.
- В Бразилии принято включать чаевые в счет, но можно также оставить дополнительные деньги наличными.
Знание этих традиций поможет вам проявлять уважение к местной культуре и обеспечить приятное обслуживание во время путешествий.
Можно ли по этикету ставить сумку на стол?
Этикетный стандарт:
- В офисе женские сумки хранятся в шкафу, на специальной полке или на стуле.
- Никогда не ставьте сумку на стол.
- Сумки должны быть закрыты.
- Поиск предметов в сумке проводите дискретно.
Почему не ставят сумки на стол?
Сумка на столе — неблагоприятный знак для финансов. Деньги начнут «утекать сквозь пальцы».
Кроме того, сумка на столе в доме может вызвать конфликты в семье.
Что такое 7 шагов?
Алгоритм «Семь шагов сервиса» является основополагающим принципом в системе обслуживания, служащим руководством для каждого сотрудника.
Технология «Семь шагов сервиса» — это фундамент построения качественной системы обслуживания. Она позволяет официантам и барменам:
- Эффективно интегрироваться в любой формат заведения
- Удовлетворять потребности гостей любого типа
Семь шагов сервиса включают:
- Приветствие: Теплый и гостеприимный прием гостей
- Выявление потребностей: Определение желаний и ожиданий гостей
- Презентация меню: Представление меню в увлекательной и информативной форме
- Прием заказа: Тщательный и эффективный процесс оформления заказа
- Исполнение заказа: Доставка блюд и напитков вовремя и в соответствии с заказом
- Проверка удовлетворенности: Регулярная проверка уровня удовлетворенности гостей
- Прощание: Благодарность гостям и приглашение вернуться
Соблюдение алгоритма «Семь шагов сервиса» обеспечивает:
- Улучшение гостевого опыта
- Повышение лояльности гостей
- Увеличение продаж
- Создание позитивного и профессионального имиджа заведения
Почему нельзя есть перед телефоном?
Во время употребления пищи отвлечение, вызванное просмотром телевидения или использованием гаджетов, нарушает когнитивные процессы мозга.
Когда мозг сосредоточен на другом стимуле, он не может должным образом обрабатывать сенсорную информацию, поступающую от еды. В результате:
- Снижается осознание объема потребляемой пищи
- Ухудшается чувство насыщения
- Нарушается пищеварение
- Повышается риск переедания и набора веса
Кроме того, отвлеченное питание может привести к:
- Ухудшению пищеварения из-за недостаточного выделения пищеварительных ферментов
- Дисбалансу микрофлоры кишечника
- Психологическим проблемам, таким как стресс и тревога
Поэтому рекомендуется создавать благоприятную обстановку для питания, где нет отвлекающих факторов, таких как телевизор или гаджеты.
Можно ли сидеть за телефоном во время еды?
Диетолог утверждает, что это крайне негативно сказывается на пищеварении и на здоровье в целом. «Отвлечение на гаджеты во время приема пищи снижает скорость метаболизма, что приводит к медленному перевариванию пищи и замедлению сжигания жира», — говорит эксперт.