Если не принимают карты к оплате, как правило, это связано с техническими проблемами со стороны ресторана, магазина или иного заведения, либо со стороны банка. Если же терминал отсутствует незаконно, то гражданин может пожаловаться на него в Роспотребнадзор.
Что делать если водитель не принимает карту?
В случае отказа водителя принять оплату картой и требования им наличных средств, пассажиру рекомендуется предпринять следующие действия:
- Обратиться на горячую линию Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры МО по номеру 8 (495) 228-19-19.
Дополнительно:
- Зафиксировать факт отказа водителя принять карту: сфотографировать или записать на аудио-видео.
- Сохранить копию чека, если таковой был выдан.
- Уточнить у водителя причину отказа.
- Воспользоваться альтернативным способом оплаты (наличными, банковским переводом).
Важно помнить: отказ водителя принимать оплату картой является нарушением законодательства. Пассажиры имеют право оплачивать услуги такси с помощью безналичного расчета.
Почему нельзя принимать переводы на карту?
Прием средств посредством переводов на карту категорически противопоказан предприятиям ввиду его несоответствия требованиям законодательства.
Причина заключается в отсутствии отображения таких транзакций в системе налогового учета и, как следствие, их исключения из облагаемой налогом базы. Это сопряжено с риском привлечения к административной ответственности за:
- прием платежей на личную карту;
- отсутствие онлайн-кассы.
Санкции могут включать:
- наложение штрафов;
- приостановление хозяйственной деятельности.
Во избежание неблагоприятных последствий предприятиям рекомендуется использовать легальные способы приема платежей, такие как:
- система электронных платежей;
- прием карт с помощью платежного терминала;
- использование онлайн-кассы и формирование фискальных чеков.
Куда жаловаться если не принимают карты?
Если продавец получил претензию, но за две недели после этого так ничего и не сделал, чтобы устранить нарушение, можно смело обращаться в Роспотребнадзор.
Можно ли отказать в оплате картой?
потребителей. Согласно ч. 4 статьи 14.8 КоАП РФ, за подобный отказ предусмотрен штраф в размере от 30 000 до 50 000 рублей. Если магазин технически оснащен для приема карт, а продавец отказывается их принимать, на него может быть наложен дополнительный штраф как на должностное лицо. Продавцы и предприниматели обязаны: * Принимать к оплате все виды платежных карт, доступные в данном торговом объекте. * Обеспечивать исправность платежных терминалов. * Размещать на видном месте информацию о принимаемых картах. Потребители имеют право: * Оплачивать покупки банковскими картами. * Требовать от продавца предоставления информации о возможных ограничениях на прием карт. * Обращаться в контролирующие органы с жалобами на отказ в приеме карт.
Почему не оплачивается проезд по карте?
Отказ оплаты проезда по банковской карте может быть связан с попаданием карты в Стоп-лист транспортных компаний. Это единая электронная база данных, в которую автоматически заносятся банковские карты, по которым образовалась задолженность за неоплаченный проезд.
Нахождение карты в Стоп-листе блокирует возможность оплаты ею проезда на транспорте до момента погашения задолженности.
Полезная информация: * Срок нахождения карты в Стоп-листе варьируется в зависимости от правил конкретной транспортной компании. * Об образовании задолженности за неоплаченный проезд обычно уведомляют через смс или электронное письмо. * Для проверки наличия задолженности и погашения ее можно обратиться на сайт транспортной компании или воспользоваться специальными мобильными приложениями. * Регулярная оплата проезда позволяет избежать попадания карты в Стоп-лист и гарантирует беспрепятственные поездки на общественном транспорте.
Можно ли не платить за проезд если нет терминала?
Имеет ли пассажир право на бесплатный проезд? Если терминал не выдает чек по техническим причинам при безналичном и наличном способе оплаты, то контрольно-кассовый аппарат считается неисправным, и пассажир имеет право на бесплатный проезд.
Какие суммы переводов отслеживает налоговая?
Налоговая служба уделяет особое внимание следующим операциям по переводу денежных средств:
- Регулярные переводы без указания назначения платежа от организаций, особенно если такие переводы повторяются с одинаковой периодичностью;
- Регулярные переводы от одних и тех же физических лиц;
- Массовые и частые переводы от различных организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц в различных суммах.
При выявлении таких операций налоговики могут запросить у владельца счета документы, подтверждающие экономическую обоснованность и цель перевода. Отсутствие подтверждающих документов может стать основанием для уточнения налоговых обязательств.
Для минимизации рисков подозрений со стороны налоговых органов рекомендуется:
- Использовать официальные каналы для совершения переводов и указывать назначение платежа;
- Хранить документальное подтверждение цели и экономической обоснованности переводов, особенно если они совершаются от юридических лиц;
- Избегать участия в сомнительных схемах, связанных с массовыми и частыми переводами.
Выполнение этих рекомендаций поможет избежать дополнительных вопросов и проверок со стороны налоговых органов.
Кто обязан принимать к оплате банковские карты?
Согласно Закону «О защите прав потребителей», продавцы обязаны принимать национальные платежные инструменты, включая банковские карты, предоставляя клиентам свободу выбора способа оплаты.
Почему карта не читается в транспорте?
Карта может стать нечитаемой в транспорте из-за ее внесения в стоп-лист транспортных компаний. Технологические детали:
- Стоп-лист — это электронная база данных, куда автоматически заносятся банковские карты, по которым образовалась задолженность за бесконтактную оплату проезда.
- Пока карта находится в стоп-листе, оплачивать ею поездки невозможно.
- Транспортные компании могут иметь собственные стоп-листы, не связанные с другими транспортными системами.
Важно:
- Перед поездкой убедитесь, что на вашей карте нет задолженности за проезд.
- Для проверки статуса карты обратитесь в техническую поддержку транспортной компании или в банк-эмитент.
- Оплата проезда наличными или с помощью альтернативных платежных систем (например, смарт-устройства) может быть доступна, если карта находится в стоп-листе.
Почему карта Сбербанка не оплачивает проезд?
Отказ карты Сбербанка от оплаты проезда может быть обусловлен недостаточностью средств на счёте держателя. Однако причиной отклонения платежа также может быть временный сбой в системе.
В любом случае, при отказе карты в оплате проезда на счёте держателя отображается задолженность. Её необходимо погасить для дальнейшего использования системы безналичной оплаты проезда.
Дополнительная полезная информация: * Пополнить карту Сбербанка можно через банкоматы, терминалы самообслуживания, мобильное приложение или интернет-банк. * Если вы подозреваете, что сбой в системе вызвал отказ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Сбербанка для получения подробной информации. * Регулярно проверяйте баланс своей карты, чтобы не допустить недостатка средств и задолженности.
Что будет если не оплатить проезд без кондуктора?
При выявлении безбилетного проезда контролер вправе составить акт в двух экземплярах. Один экземпляр вручается пассажиру, второй передается в Комитет по транспорту. Штраф за такую провинность составляет 500 рублей. Контролер также имеет право потребовать предъявить документы, удостоверяющие личность: * Паспорт * Водительское удостоверение * Военный билет * Ученический билет Важно: * При отсутствии документов контролер может вызвать сотрудников полиции для установления личности. * В случае отказа от оплаты штрафа или предоставления документов контролер составляет протокол, который передается в суд. * При повторном нарушении законодательства сумма штрафа может быть увеличена в два раза.
Можно ли не принимать наличные?
Согласно действующему законодательству, выбор способа оплаты принадлежит потребителю. Данное право неоднократно подтверждалось судебными органами.
В частности, в апреле 2024 года Восьмой кассационный суд общей юрисдикции вынес определение, согласно которому неправомерно обязывать покупателей вносить наличные денежные средства исключительно через платежного агента, отказывая в их приеме напрямую. Такое требование нарушает закон.
Это означает, что организации и индивидуальные предприниматели обязаны принимать наличные при осуществлении расчетов с потребителями за товары или услуги. Отказ в приеме наличных денежных средств является незаконным.
Какие карты попадают в стоп лист?
Стоп-лист – это база данных, в которую автоматически попадают банковские карты, с которых не удалось списать деньги за проезд в городском транспорте (маршрутки, троллейбусы, метро).
Попадание в стоп-лист означает, что с карты не удастся оплатить поездку, пока не будет погашена задолженность.
Как быстро карта выходит из стоп листа?
Точное время выхода карты из стоп-листа индивидуально для каждой транспортной компании.
После погашения задолженности карта может быть разблокирована от нескольких минут до нескольких дней.
Уточняйте конкретные сроки у транспортной компании, обслуживающей карту.
Как быстро убрать карту из стоп листа?
Карту освободят из стоп-листа, как только вы пополните баланс и погасите долг.
Все операции можно выполнить онлайн в личном кабинете банка.
Снятие карты из стоп-листа обычно занимает до 24 часов.